• عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع عند الاستلام، اسرع واطلب الآن

عرض خاص: التوصيل بالمجان و الدفع عند الاستلام

اسرع واطلب الآن

سياسة الاستبدال والاسترجاع

لطلب الصلاحيات والاسترجاع: 


  • تسوق بثقة مع ضمان التوصيل 


    شحن مجاني، و إرجاع مجاني

    1

    شحن مجاني لجميع الطلبات 

    2

    ضمان التوصيل

    نحن نعمل مع شركاء شحن موثوقين حول العالم. نحن نضمن أن الطرد الخاص بك سيصل إليك بأمان وفي الوقت المحدد. إذا كانت هناك أي مشاكل، فسوف نبذل قصارى جهدنا لحل المشاكل 
    وتقديم أفضل الحلول.

     

    الإرجاع إذا كان المنتج تالفًا


    2





    • إذا استلمت الطرد الخاص بك ووجدت أن بعض المنتجات قد فقدت أو تعرضت للتلف أثناء النقل، فكن مطمئنًا أنه يمكنك بسهولة التقدم بطلب لاسترداد أموالك بالكامل مقابل تلك المنتجات. قد يُطلب منك إعادة المنتجات التالفة قبل أن يتم إصدار المبلغ المسترد الخاص بك.

  • - الإستبدال والإسترجاع حق كل ما يتعلق بالجنسين وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
  • - جميع المنتجات التي بدأت في متجرنا لسياسة الإستبدال والإسترجع حسب الشروط والأحكام ويمكنها في هذه الصحف.

  • - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج الأصلي بحالته عند الشراء والمغلفة الأصلية.

  • - الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

  • -يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال بنا أو عبر الأرقام الهاتفية لطلب الإسترجاع أوبدال.

  • - يرجى تصوير المدينة المرسلة مع تحديد والعنوان ورقم الطلب واستبداله بالمنتج اخر في حالة المنتج كان فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل الاختيار المتفق عليه.

  • - يتم استرجاعها بالكامل بشكل كامل في حالة المنتج الذي نصل إليه بشكل مختلف تمامًا مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.

  • - للمساعدة في أي توقعات لاستخدام المنتجات من طرف العميل لمذكرها بالصفحة الرئيسية لموقعنا.

  • - خصم 30 نقطة أو قيمة لا تقل عن 25 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي سبب.